Terms of service

متي تقبل طلبات الاستبدال والاسترجاع؟

خلال ١ أيام من تاريخ استلام المنتج

يشترط أن يكون المنتج في غلافه الأصلي سليم وغير مفتوح

يجب أن تكون العبوة بحالة جيدة ولم يتم استخدام أي كمية منها

:الحالات التي نقبل فيها الاستبدال أو الاسترجاع

إذا كان هناك خطأ في المنتج المرسل (مثل: نوع مختلف عما طلبته - عبوة تالفة)

إذا كان المنتج به عيب في التصنيع (مشكلة في التحميص أو الطحن)

:طريقة عمل طلب استبدال أو استرجاع

تواصل مع خدمة العملاء عبر [رقم الهاتف أو الواتساب أو الإيميل]

اللغة